Qu'est-ce que mediatrice ?

En français, une "médiatrice" est une personne qui s'engage à aider à résoudre un conflit ou à faciliter la communication entre deux parties en conflit. Elle agit généralement de manière impartiale et professionnelle pour aider les parties à parvenir à un accord satisfaisant pour tous. Les médiatrices peuvent être employées dans des contextes tels que les relations familiales, le lieu de travail ou les litiges juridiques. Le travail de la médiatrice consiste à aider à clarifier les problèmes, à faciliter les discussions et à encourager la compréhension mutuelle entre les parties. La médiation est souvent préférée à une procédure judiciaire longue et coûteuse pour résoudre les conflits de manière plus rapide et sans formalités.